Mieux se connaître pour mieux accueillir

Description

Lors d’échanges avec une ou plusieurs personnes issues d’un milieu différent, chacun·e se retrouve confronté·e à son identité, à ses repères et à ses valeurs. Ces dimensions influencent les comportements et les réactions, pouvant générer des biais ou des réponses émotionnelles affectant l’accueil et l’accompagnement, en particulier dans des contextes liés à la migration.
La formation, menée par des spécialistes en communication interculturelle et en psychologie transculturelle, ouvre un espace d’introspection et d’autoréflexion permettant d’identifier les facteurs qui orientent la posture envers autrui. Les participant·es y approfondissent un travail sur soi destiné à reconnaître, anticiper et réguler les tensions susceptibles d’émerger dans les interactions interculturelles, afin de soutenir une compréhension mutuelle plus solide et des échanges de meilleure qualité.

Objectifs 

• Développer ses capacités d'autoréflexion et analyser ses propres représentations et valeurs, en comprenant leur impact sur la relation avec autrui.
• Identifier les biais susceptibles d'influencer sa perception et ses réactions face aux attitudes et aux comportements d’autrui.
• Examiner, de manière critique et nuancée, son propre contexte de vie et l’influence que ce dernier peut exercer sur les interactions avec les autres, tout en explorant les émotions qui en résultent.
• Rechercher des stratégies pour faire face à ces défis et encourager une posture favorable à la rencontre interculturelle.

Intervenant·es

Isabelle Fierro, responsable du secteur Interprétariat communautaire d’Appartenances

Coraline Dolci, psychologue spécialisée en psychothérapie FSP à la Consultation Psychothérapeutique pour Migrant·es (CPM) d’Appartenances

Public cible

Cette formation s’adresse aux professionnel·les travaillant avec des personnes migrantes, incluant :

• travailleur·euses et assistant·es sociaux·les
• éducateur·trices spécialisé·es
• formateur·trices d'adultes
• personnel de la santé
• enseignant·es
• intervenant·es communautaires

Méthode         

Toutes les formations proposées par Appartenances mobilisent des démarches participatives articulant mises en situation, ateliers de groupes et analyses de pratique ancrées dans les réalités du terrain.

Elles structurent ainsi les apports théoriques autour d’expériences vécues, d’études de cas et d’explorations de parcours, afin d’établir une compréhension des enjeux ajustées au contexte professionnel des participant·es.